Malang (ANTARA) – Ketua Umum Ikatan Pengusaha Otobus Muda Indonesia (IPOMI), Kurnia Lesani Adnan menekankan pentingnya fokus pada spesifikasi kendaraan dalam menunjang kualitas pelayanan di sektor transportasi darat.
Sani mengungkapkan, kendaraan yang digunakan untuk operasional perusahaan otobus (PO) harus memiliki spesifikasi yang sesuai dengan kebutuhan operasional, bukan hanya mengedepankan faktor harga.
“Pelayanan itu tidak hanya soal bodi kendaraan, tetapi juga kaitannya dengan spesifikasi teknis seperti sasis dan komponen lainnya yang mendukung kinerja kendaraan. Ketika saya ditanya tentang kendaraan terbaik, yang pertama muncul dalam pikiran saya adalah spesifikasinya,” kata Sani di Malang, Jawa Timur, Rabu.
Baca juga: IPOMI sebut tiga manfaat pembangunan infrastruktur di Indonesia
Sani menegaskan bahwa pelayanan dalam transportasi darat sangat identik dengan kualitas kendaraan yang digunakan.
Ia mengingatkan bahwa untuk memastikan kendaraan mampu memberikan pelayanan yang maksimal, perusahaan harus memilih produk yang mendahulukan kualitas dan spesifikasi, bukan semata-mata harga.
Sebagai contoh, ia mengungkapkan bahwa dirinya pribadi lebih memilih produk Eropa seperti Mercedes-Benz, yang dikenal memiliki kualitas tinggi dan mampu memberikan edukasi kepada penggunanya mengenai spesifikasi kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan.
“Eropa tidak hanya berbicara tentang penjualan, tetapi mereka juga mengajarkan kepada kita untuk memahami spesifikasi dan memilih kendaraan yang benar-benar dibutuhkan,” ujarnya.
Baca juga: IPOMI: Pembangunan infrastruktur tingkatkan penggunaan bus
Lebih lanjut, Sani juga menekankan pentingnya kerja sama antara produsen kendaraan dan bodybuilder (karoseri).
Ia berharap produsen kendaraan dan karoseri dapat bekerja sama dengan baik untuk memastikan kualitas kendaraan sejak proses produksi, sehingga tidak ada masalah setelah kendaraan dioperasikan.
Selain itu, ia juga mengingatkan akan pentingnya dukungan layanan purna jual untuk memastikan kendaraan tetap beroperasi dengan baik dalam jangka panjang.
“Kita perlu dukungan yang konsisten dalam hal pelayanan purna jual agar kendaraan selalu dalam kondisi optimal,” kata Sani.
Baca juga: ExxonMobil Indonesia dan IPOMI gelar mudik gratis untuk mekanik
Baca juga: PT EMLI berikan safety kit kepada IPOMI
Baca juga: Mercedes-Benz beri pelatihan kendaraan niaga untuk IPOMI
Pewarta: Adimas Raditya Fahky P
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025
